1. Informazioni Generali

La presente Privacy Policy illustra le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Filet Burger e utilizzano i nostri servizi di ordinazione online. Filet Burger è nato per chi non accetta compromessi: un hamburger che eleva il taglio più nobile della carne a simbolo di stile e raffinatezza.

Il titolare del trattamento è Sole S.r.l.s con sede in Via Don Morosini, 149 - 04100 Latina, P.IVA: 03303530590.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti attraverso il nostro sistema di ordinazione includono:

• Nome e Cognome - per identificare il cliente e personalizzare il servizio
• Numero di telefono - per contattare il cliente per conferme d'ordine e aggiornamenti sulla consegna
• Indirizzo email - per inviare conferme d'ordine e comunicazioni relative al servizio
• Dettagli dell'ordine - per processare correttamente la richiesta e garantire la qualità del servizio

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) - per processare i tuoi ordini
• Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) - per comunicazioni promozionali (facoltativo)
• Interesse legittimo (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR) - per migliorare i nostri servizi

4. Modalità di Raccolta e Conservazione

I dati vengono raccolti direttamente tramite il modulo di ordinazione presente sul nostro sito web e attraverso la piattaforma WhatsApp per la finalizzazione degli ordini.

Conservazione: I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative vigenti e per non oltre 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici - per la gestione del sito web e dei sistemi informatici
• Piattaforme di comunicazione - WhatsApp per la gestione degli ordini
• Autorità competenti - quando richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso - ottenere informazioni sui dati che ti riguardano
• Rettifica - correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione - richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione - limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità - ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione - opporti al trattamento per motivi legittimi

7. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del carrello degli acquisti e del sistema di ordinazione. Questi cookie sono essenziali per fornire il servizio richiesto e non richiedono il tuo consenso.

Non utilizziamo cookie di profilazione o di tracciamento per scopi pubblicitari.

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (come WhatsApp) potrebbero trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ci assicuriamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative GDPR e con adeguate garanzie di protezione.

9. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

11. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) o contattarci direttamente per risolvere la questione.